蘋果公司表示，iPhone 15 Pro系列的鈦中框和鋁底盤不是導致過熱問題的原因，排除了硬件問題。并不是所有的iPhone 15 Pro和Pro Max用戶都經歷了過熱問題，目前還不清楚有多少客戶總體上受到了這個問題的影響，但這個問題應該很快就會解決。蘋果公司今天表示，計劃發布iOS 17軟件更新，并對iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max過熱問題進行錯誤修復。蘋果公司表示，iPhone 15 Pro的設計不會導致過熱。事實上，蘋果表示，15 Pro比任何配備不銹鋼框架的上一代Pro機型都能提供更好的散熱效果。